도요새 프리패스는 해지불가 상품이라고 합니다
이 교육상품은 아이가 공부를 진행하는 상황에 따라 교제가 집으로 오는 상품이고 현재 저희 아이는 5월달부터 수업을 안하고 있고 수업을 안하기때문에 교제는 당연히 오지 않는 것이고 내년10달까지인지 12월달까지 계속 129620원이라는 돈이 자동결제되는데 해지부분을 콜센타에 몇번이고 전화해서 상황얘기하고 해지가 안되냐고 물어봐도 해지가 안된다 어쩔 수 없다 계속 그런 답변만 듣고 있습니다....기다리다 6월달도 또 결제가 된 상황이고 아이는 도요새 영어공부를 할 생각이 없어요...
계약 사인도 보면 제 사인이 아닙니다.....세부사항 조항에 대한 사인인데 아마도 전화로 사인할테니 그래도 되냐고 물었었던 것 같고 내용은 보지 못했고 다른 사람이 사인했고 해지건이 없는 계약서는 제가 들고 있습니다....이 계약서에는 해지에 대한 부분이 1%도 없구요....계약서와 도요새 광고메세제로 여러장 묶어서 주셨구요....해지불가상품이라는게 이런건지 몰랐네요.....
책도 교육도 안하는데
그냥 돈은 주구장창 내야하는 상품이라는게 교원에서 이런상품을 파는게 참 아이러니합니다.....
아이들 교육을 가지고 돈벌이 하는 것 같아 화도 나구요.....
사진첨부는 세부사항이구요 제 사인아입니다.....
어찌해야하나요......도와주세요ㅠㅠ