코워이 정수기를 렌탈해서 사용하고 있습니다
금번에 처가집으로 합가 이사를 가게 되서 렌탈 제품을 옮겨가서 사용해야 되는데 처가집에 코웨이 정수기를 렌탈하고 있어 정수기가 2대가 되어 일시 정지나 렌텔 계약 파기를 요청하였으나 고객의 사정에 의해서 생긴 것이라 모든게 불거능하다고 합니다
정수기 렌텔 제품은 코웨이 쪽에서 관리해주는 조건이므로 정수기의 필터 교환과 정기적인 관리를 해주는것인데 고객의 사정에 의한 내용(이사)라 필터 교환 관리도 없이 렌탈비를 다 받아가는 것은 부당하다고 판단됩니다
그리고 코웨이 쪽에서 일방적으로 작성한 내용을(상세 내용 통보하지도 않고 그냥 계약서 작성함) 가지고 일시 정지도 되지 않는다고 하는 것도 객관적으로 이해되지 않으며 렌탈 계약 해지시 전부 고객에게 부담시키는 것은 갑의 횡포라고 볼 수 밖에 없어서 이렇게 도움을 요청하는 건입니다