실시간 고발현광

눈속임으로 수리 하는 공업사
박충조Date.2021-04-13 22:59:06Hit.20
20201년 벤츠 중고차를 구입한지 나을이 지나 차에 누수가 생겨 인천 부평구 십정동 557-7 위치한 카123텍 공업사에서 냉각수 누수 워터펌프교환과 오일부분 누수 수리를 하고 일주일뒤 차람을 출고 하였는데 그다음날 전보다 더많은 양의 누수가 발생하고 미션쪽에서도 이상반응을 보여 또다시 카123텍공업사에서 나을동안 수리를 하였습니다.
수리를 마친 공업사에서는 완벽하게 수리를 해놓았고 미션 부분은 이상이 없다고 차를 출고 하였는데 운행을 하면할수록 미션 멈칫하는현상과 알피엠 심하게 치솟는 현상이 발생하여 카123공업사로 예기하면 이상 없다고만 예기하여 성능 보헝사와 통화후 벤츠 공식서비스센터에 들어가서 점검을 받았는데 미션 이상 증상이 나왔고 카123텍 공업사에서 수리한곳과 교환한 곳에서 또다시 누수가 발생 되고 있었고 교환한 워터펌프는 뚜껑만 교환 하고 하우징과 어셈블리는 교환 하지 않았다며 이렇게 수리하는곳은 없다고 차를 엉망으로 고친것 같다라고 하였습니다
여러곳 볼트마모 뿐만 아니라 워터펌프 자체가 하우징 어셈블리 로 이루어져 있는데 뚜껑만 교환 하지는 않는다고 말을 하여서 카123공업사에 전화를 걸어 워터펌프 교환한 부분에서 비용을 돌려 줘아 하는것 아니냐고 물었더니 뚜껑이 워터펌프 이기 때문에 뚜껑만 교체 했다고 어의 없는 말만 하고 있습니다. 누수부분 미션 수리는 카123텍 공업사를 더이상 믿을수 없어서 성능보험사협럭 업체인 카반오토라는 공업사로 입고 하여 수리중에 있는데 여기서도 마찬가지로 워터펌프 뚜껑만 갈지는 않는다고 하우징 어셈블리도 같이ㅈ갈아야 누수를 잡을수 있다고 하였고 뚜껑만교쳬한 워터펌프는 다시 교환 해야 누수를 잡을수 있다고 하여 뭐터펌프 하우징 어셈블리까지 디시 교환 하였습니다 교환 하지도 않고 모두 교환 하였다고 하고 비용은 다 받아가며
소비자를 속이고 술ㆍ한곳도 계속 누수가 발생 하여 소비자를 우롱 하고있습니다
부품값 환불 요정 뿐만 아니라 2달넘게 미션 수리를 못하고 미션 부분에 책임을 지기 바랍니다
담당자0000-00-00 00:00:00
소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료되며 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.