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제가 아이폰을 사용중인데요.. 복구를 의뢰했는데요..
100원Date.2021-03-04 23:51:14Hit.19
아이폰 메세지 복구를 의뢰를 했는데요. 복구를 한달밖에 안핸놨더라구요..이건 명백히 환불을 받아야 될거같습니다..20만원이나 주고 복구를 했는데 한달치도 체 복구를 안해놨더라구요.. 이런경우에 환불 받을 수 있지 않나요??
담당자2021-03-05 10:09:02
해당업체에서의 메세지 복구가 불만족스러우셔서 무척 속상하시리라 생각합니다.
복구작업을 하기로 하여 계약이행을 하지 않은 것은 아니므로 계약불이행에 따른 환급요구나 손해배상을 청구하기도 어려워 보입니다. 그러나, 사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료됩니다.